Jika Anda memiliki iPhone 16 dan menghancurkannya, Anda beruntung: Apple telah mulai menjual suku cadang pengganti termasuk kamera, layar, dan baterai untuk iPhone terbarunya. Perusahaan, yang sudah lama menolak pelanggan memperbaiki perangkat mereka sendiri, telah mempermudahnya setelah bertahun-tahun mendapat tekanan dari pendukung perbaikan seperti iFixit.
Rakitan kamera pengganti akan berharga $169 untuk iPhone 16 standar atau $249 untuk 16 Pro dan Pro Max yang lebih besar. Layar berkisar dari $279 hingga $379 tergantung pada model dan ukurannya. Baterai berharga $99, atau $119 untuk 16 Pro, meskipun harganya akan lebih seperti $60 untuk Pro jika Anda mengirimkan kembali baterai lama Anda ke Apple. Sebuah kamera akan membuat Anda mendekati $189 jika Anda mengembalikan bagian yang rusak. Anda sebaiknya memeriksa situs pengganti resmi Apple untuk mengetahui harga penuh dengan hutang pengembalian kredit. Jika Anda tidak memiliki alat khusus untuk melakukan perbaikan, Apple akan menyewakan perangkat perbaikan baterai yang digunakan teknisinya sendiri.
Apple pertama kali meluncurkan program perbaikan swalayan pada tahun 2022, yang memberi pelanggan akses ke suku cadang, alat, dan manual untuk memperbaiki iPhone dan Mac tertentu. Perusahaan selama bertahun-tahun membatasi perbaikan pada teknisi resmi selama bertahun-tahun, dengan mengatakan bahwa teknisi yang tidak berwenang dapat membuat kesalahan yang akan merusak perangkat dan merusak merek Apple yang asli. Dan iOS tetap menolak komponen yang tidak oleh Apple. Namun keputusan ini bertentangan dengan komitmen Apple terhadap kehancuran, karena tekad yang dilakukan perusahaan membuat perbaikan menjadi lebih mahal dan dapat mengakibatkan lebih banyak orang membuang perangkat untuk membeli perangkat baru. Pasar yang terbuka pada akhirnya menurunkan biaya dan memudahkan orang untuk memiliki perangkat lebih lama.
Untungnya, tekanan telah mendorong Apple untuk membuka panduan perbaikan dan suku cadang kepada siapa pun, dan perusahaan akan segera menawarkan dukungan yang lebih baik untuk komponen pihak ketiga yang lebih terjangkau, sehingga memperpanjang masa pakai perangkat yang menurut konsumen akan terus beroperasi dengan baik selama perangkat tersebut masih digunakan. dapat menggantikan bagian tertentu, seperti kamera atau layar yang retak. Data terbaru menunjukkan konsumen lebih jarang mengupgrade perangkat mereka.
Sangat menyenangkan bahwa Apple mampu membuat perangkatnya begitu tahan lama, sekaligus meningkatkan nilai. Namun karena pelanggan semakin jarang mengganti perangkat mereka, perusahaan telah mengganti pendapatan yang hilang dengan mendorong lebih keras ke dalam layanan, dengan membebankan biaya berlangganan berulang untuk produk seperti Apple One. Baru-baru ini mereka meluncurkan Apple Intelligence, serangkaian alat kecerdasan buatan yang dimasukkan ke dalam iOS yang memerlukan perangkat keras terbaru yang diharapkan perusahaan akan meyakinkan pelanggan untuk meningkatkan iPhone 15 atau lebih baru.
RubrikPos.com Network
Komentar